公司下属景區(qū)常态化开展礼仪培训提升旅游服務(wù)水平

為(wèi)全面提升景區(qū)“有(yǒu)礼指数”，為(wèi)游客营造一个有(yǒu)礼、舒心的旅游环境，公司下属景區(qū)服務(wù)科(kē)人员常态化开展礼仪培训，提升旅游服務(wù)水平与专业技能(néng)水平。

作為(wèi)直面游客的导服人员，其形象展示直接影响到游客对景區(qū)的印象，為(wèi)提升导服人员综合素质和业務(wù)水平，对外树立良好的景區(qū)形象，除了开展仪表着装、沟通礼仪、举止礼仪等基本培训外，还采取观看视频、情景模拟、外派學(xué)习等方式，以此规范接待方式和讲解方法，夯实服務(wù)礼仪基础，获取更多(duō)服務(wù)经验，让游客来的高兴，玩的舒心。